KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni

[FİRMA ADI] ("Şirket" olarak anılacaktır) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat uyarınca kişisel verilerinizin işlenmesi, korunması ve gizliliğinin sağlanmasına büyük önem vermekteyiz. Bu Aydınlatma Metni, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi hangi amaçlarla işlediğimizi, kimlere ve hangi amaçlarla aktarabileceğimizi, veri toplama yöntemlerimizi ve hukuki sebeplerini, ayrıca haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla [FİRMA ADI] tarafından aşağıda açıklanan amaçlar kapsamında işlenmektedir.

Firma Adı: [FİRMA ADI]
Adres: [ADRESİNİZ]
Telefon: [TELEFON NUMARANIZ]
E-posta: [E-POSTA ADRESİNİZ]

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından çeşitli kanallar aracılığıyla toplanmaktadır. Bu kanallar başlıca şunlardır:

• Web sitemiz üzerinden doldurduğunuz formlar (iletişim formları, başvuru formları vb.)
• E-posta, telefon ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla yaptığınız yazışmalar ve görüşmeler
• Fiziki ortamda (kartvizit alışverişi, fuar ve etkinlik katılımları vb.)
• Sosyal medya platformları ve diğer kamuya açık mecralar
• Çerezler (cookies) ve benzeri takip teknolojileri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi.
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.
• İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması.
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
• Açık rızanızın bulunması (KVKK'da belirtilen istisnai durumlar dışında).

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri ve İşleme Amaçları

Şirketimiz tarafından işlenen başlıca kişisel veri kategorileri ve işleme amaçları aşağıda belirtilmiştir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyadı. (İletişim, sözleşme süreçleri, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi)
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres. (İletişim, talep ve şikayet yönetimi, pazarlama faaliyetleri, sözleşme süreçleri)
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, fatura bilgileri, talep ve şikayet kayıtları. (Ürün/hizmet satışı ve satış sonrası destek, finansal ve muhasebe işlemleri)
• Pazarlama Bilgileri: Anketler, kampanya çalışmaları, ilgi alanları. (Ürün/hizmet tanıtımı, kampanya ve promosyonlar, pazarlama analizleri)
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi bilgileri, log kayıtları, web sitesi kullanım verileri. (Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, web sitesi performansının ölçümlenmesi)

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen hukuki sebeplere dayanarak aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:

• Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, geliştirilmesi ve tanıtılması.
• Sözleşmelerin kurulması ve ifası, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
• Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi (talep, şikayet, önerilerin değerlendirilmesi).
• Pazarlama, iletişim ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi, size özel teklifler sunulması.
• Web sitemizin işleyişinin sağlanması, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve güvenliğinin sağlanması.
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, denetim ve risk yönetimi.
• Yasal mevzuattan kaynaklanan saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen işleme amaçları doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aşağıdaki kişi ve kurumlara aktarılabilir:

• Kanunlarda açıkça yetkilendirilmiş kamu kurum ve kuruluşları (Mahkemeler, Savcılıklar, Bakanlıklar vb.).
• İşbirliği yapılan tedarikçiler (altyapı hizmeti verenler, kargo şirketleri, danışmanlık firmaları vb.).
• Hukuken yetkili özel kişiler.
• İş ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımız (pazarlama, muhasebe, hukuk vb. konularda destek alınan firmalar).
• Gerekli güvenlik önlemleri alınmak kaydıyla, açık rızanızın bulunması veya kanunda belirtilen diğer şartların sağlanması halinde yurt dışındaki iş ortaklarımız veya hizmet sağlayıcılarımıza.

Veri aktarımı yapılırken, KVKK'nın öngördüğü güvenlik önlemleri eksiksiz bir şekilde alınmaktadır.

5. İlgili Kişinin Hakları (Veri Sahibinin Hakları)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verisi işlenen her gerçek kişinin aşağıdaki hakları bulunmaktadır:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme.
• KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Yukarıdaki (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için taleplerinizi yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen diğer yöntemlerle Şirketimize iletebilirsiniz. Talebinize en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak cevap verilecektir. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

6. Başvuru Yöntemi

KVKK’nın 11. maddesinde belirtilen haklarınızı kullanmak ve taleplerinizi iletmek için başvurularınızı aşağıdaki yöntemlerden biriyle Şirketimize yapabilirsiniz:

• Yazılı Başvuru: [ADRESİNİZ] adresine kimlik fotokopinizle birlikte yazılı olarak şahsen veya noter aracılığıyla.
• E-posta Yoluyla: Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresinizden veya tarafımızca sistemimizde kayıtlı olan e-posta adresinizden [E-POSTA ADRESİNİZ] adresine.
• Diğer Yöntemler: Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından ilerleyen zamanlarda belirlenecek diğer yöntemler.

Başvurunuzda adınız, soyadınız, imzanız (yazılı başvurularda), T.C. Kimlik Numaranız (yabancılar için pasaport numarası), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresiniz, bildirime esas elektronik posta adresiniz ve telefon numaranız ile talep konunuz bulunması zorunludur.

İletişim Bilgilerimiz

 Adres: [ADRESİNİZ]

 Telefon: [TELEFON NUMARANIZ]

 E-posta: [E-POSTA ADRESİNİZ]

 Web Sitesi: https://[WEB SİTE ADRESİNİZ]

Bu aydınlatma metni en son [TARİH] tarihinde güncellenmiştir.